Condiciones de compra

  1. CONDICIONES GENERALES

Las condiciones legales, regulan el proceso de contratación en esta página web de la cual es responsable legal Casa Roga, dirección en Calle Sultepec, Número 8, Colonia Hipódromo, C.P. 06100, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, email de contacto info@casaroga.com.

La adquisición de cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en esta página, implica la aceptación de estas condiciones legales de contratación, el aviso legal y la política de privacidad y cookies.

Casa Roga no guarda información de clientes, salvo la necesaria para realizar los pedidos solicitados. 

  1. PROCESO DE COMPRA

Para adquirir cualquiera de los productos es necesario que tenga en consideración los siguientes aspectos.

– Los precios indicados son en pesos mexicanos e incluyen impuestos

– Los gastos de envío correspondientes a su pedido se mostrarán al inicio del proceso de compra. Solamente están contemplados para envíos dentro de México. Podemos cotizar envíos internacionales, pero es necesario que antes nos escriba a info@casaroga.com

– Esta página web dispone de PayPal como método de pago

– Una vez que haya completado el proceso de compra, recibirá un mensaje por email de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.

-Si el paquete no llega a su destino por errores en la dirección, será necesario realizar un nuevo pago para cubrir  nuevamente el costo de envío

– Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, Casa Roga pone a su disposición la dirección de correo electrónico info@casaroga.com.

– Si el cliente recibe los productos con daños evidentes derivados del transporte, el cliente debe reclamarlos al transportista haciéndolo constar en la nota de recepción del pedido y avisarnos a través de nuestro email de contacto info@casaroga.com

– El pedido sólo será enviado cuando esté completamente pagado.

– Al realizar sus pedidos, tendrá que tener en cuenta la existencia de impuestos y aranceles adicionales en destinos internacionales que puedan sumarse al importe de su pedido.

– En caso de requerir factura por favor escríbanos un correo con su Constancia de Situación Fiscal emitida por el SAT a nuestro email de contacto info@casaroga.com